Hodnotenia produktov prechádzajú kontrolou administrátora, ktorá sa zvyčajne vykonáva raz týždenne. Správca webu si vyhradzuje právo nezverejniť hodnotenie, ktoré nesplní stanovené pravidlá alebo obsahuje nevhodný obsah.

1. Ako správne hodnotiť produkt?

Hodnotiť produkty môže každý návštevník e-shopu. Recenzie by mali byť vecné, zamerané priamo na hodnotený produkt a nesmú obsahovať vulgarizmy, urážky ani odkazy na externé webové stránky.

Pri zverejnení hodnotenia od neprihlásených používateľov sa zobrazí celé meno, ktoré zadáte do poľa "Vaše meno". Pri registrovaných používateľoch sa po zverejnení hodnotenia automaticky zobrazuje iba krstné meno.

2. Odporúčania pre písanie recenzií

• Popíšte svoje skúsenosti s produktom, jeho kvalitu, funkčnosť, vzhľad alebo balenie.
• Buďte vecní a struční, aby bolo hodnotenie prehľadné a zrozumiteľné.
• Vyhnite sa osobným útokom, nevhodným výrazom, politickým komentárom alebo spamu.
• Hodnotenie by malo byť relevantné pre produkt, ktorý hodnotíte.

3. Účel hodnotenia

Hodnotenia produktov pomáhajú ostatným zákazníkom pri výbere a zároveň poskytujú spätnú väzbu pre zlepšenie kvality produktov a služieb e-shopu Prinos s.r.o.

4. Často kladené otázky (FAQ)

Otázka: Môžem hodnotiť produkt, ktorý som ešte nekúpil?

Odpoveď: Hodnotenie by malo vychádzať z vlastnej skúsenosti s produktom, aby bolo pre ostatných zákazníkov relevantné.

Otázka: Čo ak hodnotenie obsahuje chyby alebo nepresnosti?

Odpoveď: Administrátor môže hodnotenie upraviť alebo nezverejniť, aby bola zachovaná kvalita a relevantnosť recenzií.